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如何利用学校培训机构系统提升学生满意度?

发布时间:2017-10-26 点击数:172

很多老师会反映,觉得和学员、家长关系维护的很好,但是却很难让学员产生满意的体验,这究竟是什么原因?影响学员满意度的因素有哪些?如何利用学校培训机构系统提升学生满意度?现在由微教通学校培训机构管理系统小编解答。




      


      培训学校教务人员除了和学员、家长维系好关系之外,还要让其体验到满意的服务,在管理系统的协助下为培训学校学员管理查缺补漏,兼顾每个学员的特点,记录每个学员的情况,使管理万无一失,同时大大减轻了教务人员的工作,提高了管理效率,黏住学员也并非难事。


一、质量导向
     好产品好服务一定会受到大众的欢迎,只是迟早的事,培训学校要确保较高的教学质量,培养优质的师资力量,这些是学校的核心竞争力,是可以让竞争对手望而却步的武器。高质量的教学模式会带来高质量教学效果,会给学员带来较高的价值,那么留住学生也就不是问题了.


二、价格定位
     价格这个最为敏感的问题,会直接导致客户关上消费的大门,如何定价就成了重中之重,高与低的关键是市场,产品卖给谁决定了你价格的高与低,你的客户群就 是你的市场,如果你针对的是有钱人,那你的价格就自然高,高要高到明处,做到物有所值,如果你的对象是大众客户,那就低,低要低得实在,要做到物超所值。

、匹配需求
      有些老师往往不懂得因材施教,还怪学员接受能力差,而有些家长在孩子学习过程中因攀比或为一己私利要 求老师拔苗助长,加快进度,这个时候老师除了要跟家长讲明其中利害关系,更应维护自己的教学成果,但也不能一概而论,首先要了解家长的真正目的,然后采取相应措施,如果是一对一的教学模式,那么可以在管理系统中为单个学员建立单独的合同,根据他的个人发展情况,为学员订制课程。


     微教通学校培训机构系统已经获得了近万家培训机构客户认可,全面满足培训机构的招生营销、教学和教务管理、家校沟通、积分、教师招聘等需求。